Logo no início de nossa atuação, nós alocávamos 2 condomínios por operador e, com o tempo, evoluímos para 4 condomínios.
Atualmente, estamos com uma média de 5 condomínios por operador, mas tudo isso é feito com muita responsabilidade e análise do padrão de operação de cada condomínio.
A tecnologia evolui muito e a cada dia nós da Zeladoria Segura melhoramos ainda mais os nossos processos e procedimentos.
Essa convergência entre tecnologia, processos e procedimentos permite que, cada vez mais, eliminemos a atuação do ser humano no processo de atendimento aos condomínios.
Isso entrega mais segurança aos moradores porque elimina o fator humano no processo de validação. Um exemplo é se colocarmos em uma mesma célula de atendimento 2 condomínios que possuem muita demanda; nós não conseguiremos atender eficientemente, por isso precisamos distribuir os condomínios por demanda de trabalho e fazemos isso com muita tecnologia aplicada no processo.